Όροι Χρήσης, Απόρρητο & Cookies
Το παρόν διέπει τη χρήση του ιστοτόπου careskills.gr και τη συμμετοχή στα online σεμινάρια του Care Skills.
1. Όροι Χρήσης
Με την περιήγηση στον ιστότοπο και τη δήλωση συμμετοχής σε σεμινάριο, αποδέχεστε τους παρόντες όρους.
1.1 Υπηρεσίες
Το Care Skills παρέχει εκπαιδευτικά σεμινάρια ΚΑΡΠΑ και Πρώτων Βοηθειών, τα οποία διεξάγονται εξ αποστάσεως (online) μέσω της πλατφόρμας τηλεδιάσκεψης Webex, σε προγραμματισμένες ημερομηνίες.
1.2 Δήλωση συμμετοχής & πληρωμή
Η συμμετοχή προϋποθέτει δήλωση μέσω της φόρμας και πληρωμή του αντιτίμου των 20€ (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) ανά σεμινάριο. Η πληρωμή γίνεται με IRIS ή κατάθεση/μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό· οι οδηγίες αποστέλλονται με email μετά τη δήλωση. Η θέση θεωρείται κατοχυρωμένη με την επιβεβαίωση της πληρωμής. Μετά την επιβεβαίωση αποστέλλεται ο σύνδεσμος Webex. Τα σεμινάρια έχουν διάρκεια 45 λεπτά και δεν παρέχεται βεβαίωση παρακολούθησης.
1.3 Ακυρωτική πολιτική & επιστροφές
- Ακύρωση έως 24 ώρες πριν την έναρξη του σεμιναρίου: 100% επιστροφή του ποσού.
- Ακύρωση λιγότερο από 24 ώρες πριν την έναρξη: 50% επιστροφή.
- Μετά την έναρξη/ολοκλήρωση του σεμιναρίου: καμία επιστροφή (χρέωση 100%).
Σε περίπτωση ακύρωσης ή αναβολής του σεμιναρίου από το Care Skills, προσφέρεται μεταφορά σε επόμενη ημερομηνία ή πλήρης (100%) επιστροφή, κατ' επιλογή του συμμετέχοντα. Τα αιτήματα ακύρωσης υποβάλλονται στο info@careskills.gr.
1.4 Υποχρεώσεις χρήστη
Ο συμμετέχων δηλώνει αληθή στοιχεία και χρησιμοποιεί τον σύνδεσμο/υλικό αποκλειστικά για προσωπική εκπαίδευση. Απαγορεύεται η αναμετάδοση ή αναπαραγωγή του σεμιναρίου.
1.5 Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του ιστοτόπου και του εκπαιδευτικού υλικού (κείμενα, εικόνες, λογότυπο, παρουσιάσεις) ανήκει στο Care Skills και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
1.6 Σημαντική επισήμανση (αποποίηση)
Τα σεμινάρια έχουν εκπαιδευτικό/ενημερωτικό χαρακτήρα και αποσκοπούν στην εξοικείωση του κοινού με τις βασικές αρχές πρώτων βοηθειών και ΚΑΡΠΑ. Δεν υποκαθιστούν εξειδικευμένη ιατρική συμβουλή ούτε επίσημη πιστοποίηση παρόχου υγείας. Σε κάθε πραγματικό περιστατικό, καλέστε άμεσα το 166 (ΕΚΑΒ).
1.7 Περιορισμός ευθύνης & εφαρμοστέο δίκαιο
Το Care Skills καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την ορθότητα και διαθεσιμότητα των υπηρεσιών, χωρίς να ευθύνεται για διακοπές οφειλόμενες σε τρίτους (π.χ. πλατφόρμα Webex, δίκτυο). Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο· αρμόδια τα δικαστήρια της έδρας της επιχείρησης.
2. Πολιτική Απορρήτου
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητα, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον ν. 4624/2019.
2.1 Υπεύθυνος επεξεργασίας
ΕΛΕΝΗ ΜΠΑΡΛΑ, ΑΦΜ 147684370 — email: info@careskills.gr.
2.2 Ποια δεδομένα συλλέγουμε & γιατί
- Δήλωση συμμετοχής: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο — για τη διαχείριση της συμμετοχής, την αποστολή οδηγιών πληρωμής και του συνδέσμου Webex. Νόμιμη βάση: εκτέλεση σύμβασης (άρ. 6§1β GDPR).
- Φόρμα ερωτήματος: email (και ό,τι δηλώσετε) — για να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Νόμιμη βάση: έννομο συμφέρον/συγκατάθεση.
2.3 Αποδέκτες / εκτελούντες την επεξεργασία
Χρησιμοποιούμε αξιόπιστους παρόχους, μόνο στον βαθμό που απαιτείται: Webex (διεξαγωγή σεμιναρίων) και υπηρεσία αποστολής email για τις φόρμες. Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε δεδομένα σε τρίτους.
2.4 Χρόνος διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα όσο απαιτείται για τον σκοπό συλλογής και για τη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές/λογιστικές).
2.5 Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσης. Για άσκηση: info@careskills.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).
3. Πολιτική Cookies
Ο ιστότοπος είναι σχεδιασμένος με σεβασμό στο απόρρητο:
- Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης, analytics ή διαφήμισης — ούτε Google Analytics, Google Tag Manager ή Microsoft Clarity.
- Γραμματοσειρές τοπικά (self-hosted): δεν φορτώνονται από τρίτους (π.χ. Google Fonts), ώστε να μη διαρρέει η διεύθυνση IP σας.
- Απαραίτητη τοπική αποθήκευση (localStorage): χρησιμοποιείται μόνο για να θυμόμαστε τις ρυθμίσεις προσβασιμότητάς σας (εργαλείο προσβασιμότητας) και την αποδοχή της παρούσας ενημέρωσης. Δεν περιέχει δεδομένα ταυτοποίησης και δεν αποστέλλεται πουθενά.
- Τρίτα μέρη κατά τη χρήση: εφόσον συμμετάσχετε σε σεμινάριο, ισχύει η πολιτική της πλατφόρμας Webex.
Επειδή δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης, δεν απαιτείται συγκατάθεση· η σχετική ειδοποίηση είναι καθαρά ενημερωτική.